저품질 티스토리 블로그 살리기, 고객센터 접수 노하우와 문의 요령

저는 다음 포털에서 저품질 된 블로그 문제를 해결하고자

고객센터 문의를 4번 했었는데 모두 다 거절 됐었습니다.

5번째 시도 끝에 해결이 되었는데 처음부터 요령 있게 접수를 했었다면

시간을 아낄 수 있었다고 생각합니다.

 

 

혹시 저의 경험이 도움이 될 수 있을까 해서 

여러분의 시간을 아껴드리고자 후기를 작성하게 되었습니다.

 

 

내 블로그가 저품질 된 사유 파악하기

 

저는 블로그가 저품질이 된 지 3개월 지나서야 알았습니다.

저품질 될 이유가 없어서 의심조차 안 했고

그저 다음포털에서 유입이 안된다고만 생각했습니다.

네이버나, 구글에서는 유입이 있었거든요.

 

저는 상업적인 글도, 양산형 글도 안 씁니다.

오히려 트래픽이 없는 글을 쓰는 형국이었고 ㅠ

방문자도 원래 많이 없었고

제가 블로그에 자주 접속도 안 해서 방문자가 줄어든 지도 몰랐습니다. 허허..

글도 쳇 GPT사용 안 하고 100% 제가 씁니다.

도무지 저품질 사유를 알 수 없어서 검색을 해봤습니다.

 

어떤 분은 뉴스나 사회 이슈를 재해석한 글을 써서 저품질 됐다고 하고

어떤 분은 지인의 강좌 홍보글을 써서 저품질,

어떤 분은 제목, 내용을 자주 수정해서 저품질,

모두 본인 블로그 저품질 사유를 파악하고 계시더라고요.

 

검색하면서 다른 분들 사유를 보다 보니 저도 이유를 알게 되었습니다.

제 블로그 12개의 글을 제목 수정을 한 적이 있습니다.

처음에 승인글 쓸 때 제목을 너무 막 지어서

나중에 키워드를 좀 넣은 제목으로 바꿨는데 

이렇게 내용 보강 없이 제목의 키워드만 변경하는 경우 문제 될 확률 높다고 합니다.

 

내 블로그 저품질 사유를 알고

다음엔 이런일이 없도록 하겠다는 어필을 해야 유리합니다.

블로그 재수집 요청 문의 접수 하는 곳

 

카카오 고객센터, 카카오 상담사 채팅, 다음 고객센터 

모두 접수 가능하고 이 세 곳에서 사유 타당하면 블로그 재수집 처리 해줍니다.

검색해 보니 각각 세 곳에서 해결한 분들 많으셨습니다.

아래에 고객센터 접수처 바로가기 첨부하였습니다.

 

티스토리 | kakao 고객센터

 

 

Daum 고객센터

 

카카오 상담사 채팅으로 문의하실 경우 

앱에서 카카오 고객센터를 검색합니다.

채팅화면 하단에서 상담연결 메뉴 선택 하시면 

상담사와 채팅 하실 수 있습니다.

 

 

저품질 해결될 확률 높은 고객센터 문의 방법

 

저는 고객센터 마다 요청했던 블로그 재수집이 다 거절됐었습니다. 총 4번 거절되었습니다.

 

그때 저의 문의 방식은

' 문제 될 사유가 전혀 없는데 다음에서 노출이 안된다, 

블로그 개설이래 다음 유입 제로다 (이건 과장이죠. 유입되다 끊긴 거였는데 ㅠ)

그러니 재 수집 해달라 '

용건만 간단하게 작성했었습니다.

그분들도 바쁘니 이렇게 간단하게 작성하는 게 피차 서로 좋지 않나 생각했었습니다.

 

그런데 이런 식으로 작성하면 실패확률이 큽니다.

최대한 구체적으로 작성해야 하더라고요,

저품질 된 시기와 원인, 현재 어떤 상황인지,

무슨 글을 써왔고 무슨 글을 왜 어떻게 잘못 썼는지,

실수를 저지른 게 있다면 무엇이었는지, 뭘 잘못 알고 있었는지 등등

현재 나의 상황을 최대한 알리고

양질의 글을 써왔고 앞으로도 양질의 글을 쓸 것이다라는 각오도 비추고

재수집 요청을 정중하게 해야 합니다.

 

아래는 다음 고객센터를 통해 제 블로그 저품질을 해결한 후기입니다.

 

다음에서 저품질된 티스토리 블로그 고객센터 통해 해결한 후기

 

트래픽 목적의 양산형 글만 써온 상업적 블로그가 아니었다면

이유가 타당할 경우 잘 해결이 될 겁니다.

그러기 위해선 글이 좀 길어지더라도 현재 상황을 구체적으로 자세하게 설명하고

문의내용에 성의를 보여야 합니다

 

저는 저품질 기간이 5개월 조금 넘어서 과연 해결이 될까 걱정했었는데

5번째 문의할 때 성의 있는 형식으로 썼더니 해결되었습니다.

어떤 분은 접수할 때 블로그 유입기록 사진첨부도 하셨다고 하더라고요.

저는 사진첨부 할 게 딱히 없어서 그냥 문의만 작성했습니다.

답답한 상황이실 텐데 모쪼록 조속한 해결을 바라며

조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.